Cada reloj merece ser atendido con calma y conocimiento
En Hunza Relojes cuidamos los mecanismos que miden su tiempo. Trabajamos despacio, con instrumentos precisos y un criterio formado durante años de oficio.
Lo que hacemos en el taller
Tres servicios principales, cada uno con un propósito claro. Revisamos juntos cuál corresponde a su reloj.
Regulación de Marcha
Medimos el reloj en varias posiciones, ajustamos el regulador y el volante, y confirmamos una marcha estable a lo largo de varios días. Compartimos las lecturas antes y después para que usted vea la mejora con claridad.
- Medición en múltiples posiciones
- Ajuste de regulador y volante
- Informe de resultados
- Plazo habitual: 3 a 5 días
Corona, Vástago y Pulsadores
Reparamos o reemplazamos vástagos rotos, coronas desgastadas y pulsadores de cronógrafo, devolviendo la suavidad en el ajuste y el cuerdo. Donde corresponde, renovamos el sello de resistencia al agua.
- Reparación o reemplazo de corona
- Revisión de pulsadores de cronógrafo
- Renovación de sellos si aplica
- Verificación funcional completa
Conservación de Movimiento Antiguo
Un servicio de paciencia para piezas muy antiguas o poco comunes. Limpiamos y estabilizamos el mecanismo con criterio conservador, fabricamos componentes cuando es necesario y documentamos el trabajo para la historia del reloj.
- Enfoque de preservación de originalidad
- Fabricación de piezas si hace falta
- Documentación del trabajo realizado
- Alcance acordado por pieza
Lo que distingue nuestro oficio
Diagnóstico antes de presupuestar
Antes de cotizar cualquier trabajo, examinamos la pieza con detalle. Usted conoce el estado real del reloj antes de decidir.
Lecturas registradas
En regulaciones, documentamos la marcha antes y después de la intervención. Los números están ahí para verificarse, no solo para decirse.
Herramientas de relojero, no atajos
Trabajamos con instrumental de relojería propio del oficio. Cada tornillo se aborda con el destornillador correcto, cada resorte con la pinza apropiada.
Historial documentado
Para piezas de colección y relojes familiares, registramos el trabajo en detalle. Un aporte al archivo de su reloj que tiene valor propio.
Trato directo con el relojero
Quien recibe su reloj es quien lo trabaja. No hay intermediarios ni traslados sin aviso. Puede hacer preguntas en cualquier momento.
Preservación ante todo
En piezas antiguas y de valor sentimental, el criterio es conservar antes que restaurar. No intervenimos más de lo necesario.
¿Tiene un reloj que necesita atención?
Cuéntenos brevemente qué observa. Revisamos la pieza sin compromiso y le explicamos qué encontramos antes de cualquier intervención.
Lo que suelen preguntar
¿Cómo sé si mi reloj necesita regulación o una revisión más completa?
Si el reloj atrasa o adelanta de forma regular pero funciona sin sobresaltos, la regulación suele ser suficiente. Si pierde marcha de forma irregular, se detiene solo o presenta ruidos inusuales, conviene una revisión más amplia. Lo determinamos al recibir la pieza.
¿Cuánto tarda el servicio normalmente?
La regulación se lleva entre tres y cinco días. La reparación de corona y pulsadores, según el estado, entre dos y cuatro días. Para movimientos antiguos, el plazo se acuerda pieza por pieza al inicio, pues depende del alcance y de la disponibilidad de componentes.
¿Trabajan con todas las marcas?
Trabajamos con relojes mecánicos de diferentes procedencias, tanto suizos y europeos como de manufactura japonesa y latinoamericana. En el caso de piezas muy recientes de ciertos fabricantes, podemos asesorar sobre si el servicio corresponde a un centro oficial.
¿Puedo dejar el reloj en el taller directamente?
Sí. Atendemos en Calle 35 #20-48, Bucaramanga. Le recomendamos escribirnos antes para confirmar disponibilidad en el momento que prefiera y evitar esperas innecesarias.
¿Qué pasa si al revisar la pieza encuentran más trabajo del previsto?
Le avisamos antes de continuar. No realizamos ningún trabajo adicional sin su aprobación. La decisión siempre queda en sus manos.
¿Atienden relojes de valor sentimental, como piezas heredadas?
Sí, y con particular cuidado. Entendemos que muchos relojes cargan una historia familiar. En esos casos trabajamos con especial atención a preservar la originalidad y documentamos el estado antes de comenzar.
Visítenos en Bucaramanga
Calle 35 #20-48, Bucaramanga, Santander, Colombia
Hablemos sobre su reloj
Información del taller
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Teléfono +57 607 745 3198
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Correo electrónico [email protected]
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Dirección Calle 35 #20-48, Bucaramanga
Santander, Colombia -
Horario de atención Lunes a viernes: 9:00 am – 5:30 pm
Sábados: 9:00 am – 1:00 pm
Domingos: cerrado
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